Un agent administratif polyvalent et placier marchés forains (H/F)

- Administratif, Technique

  • Date de fin de candidature : lundi 29 janvier 2018 // Poste à pourvoir le : jeudi 15 février 2018
  • Type de contrat : Poste vacant // Temps de travail : 35h
  • Catégorie du poste : Adjoints techniques / administratifs (catégorie C)

Placé(e) sous la responsabilité du chef de service Gestion du Domaine Public, vous êtes chargé(e) d’apporter votre soutien sur les trois grandes missions du service : gestion de la relation citoyenne (60%), tenue des marchés forains (30%) et veille territoriale (10%). A ce titre, vous devrez :

Missions :

  • Assurer le bon suivi des demandes d’habitants relatives à la proximité et au domaine public sur nos différents canaux de gestion de la relation citoyenne (numéro vert, outil en ligne, permanences du maire) :
    • Réceptionner, traiter et suivre les demandes permettant le signalement des dysfonctionnements (propreté, mobilier urbain dégradé, tags, incidents survenant sur domaine public…)
    • Orienter les demandes pour traitement vers le bon gestionnaire (services de la ville, Métropole de Lyon, entreprises)
    • Rédiger des courriers administratifs
    • Mettre à jour les tableaux de bord et assurer un reporting auprès du chef de service
  • Assurer la bonne tenue des marchés de la commune :
    • Tenir un marché par semaine + 1 marché du dimanche par mois
    • Etre le référent et l’interlocuteur des forains
    • Percevoir les droits de place et contrôler les autorisations,
    • Contrôler le respect du règlement municipal des marchés,
    • Réaliser le travail administratif relatifs aux marchés (réponses aux demandes, relances des impayés, suivi des listes de rappel, mutations, radiation, etc.),
    • assurer le rôle de régisseur adjoint de la régie de recettes relative aux droits de place des marchés forains
    • assurer le reporting auprès du chef de service (tenu de tableaux de suivi) et devoir d'alerte,
  • Assurer le suivi des autorisations de terrasses et de foodtruck,
  • Assurer un relai sur le terrain pour la gestion du domaine public, en lien avec l’agent de veille territorial.
  • Assurer un relai administratif et toute mission qu'il/elle pourrait se voir confié, à toutes fins utiles, par le chef de service de gestion du domaine public,

Profil :

Courtois, patient et disposant d’une personnalité affirmée, vous possédez, en outre, de bonnes capacités d'analyse et de synthèse. Vous maîtrisez les différents outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et la rédaction de courriers administratifs. Une bonne connaissance des collectivités territoriales serait fortement appréciée.

De formation générale, vous disposerez, de préférence, d'une expérience dans le domaine la gestion relation citoyen ou gestion relation client.

Une connaissance du monde des marchés forains serait un plus.

 

Compétences et qualités recherchées:

  • Bon relationnel, diplomatie et gestion des situations conflictuelles
  • Bonne expression écrite
  • Maitrise de l’outil informatique et des logiciels bureautiques (word, excel)
  • Bonne organisation et capacité à traiter plusieurs sujets en parallèle
  • Devoir d’alerte à bon escient
  • Sens de l’initiative, force de proposition, autonomie
  • Capacité d'écoute, rigueur et esprit d'équipe
  • Savoir collaborer avec tous les services de la direction des Services de Proximité (centre technique municipal,…), la police municipale et le secrétariat général.

 

Contraintes du Poste :

  •  Temps complet (35h00 par semaine)
  •  6h00 – 14h les jours de marché
  •  Travail le weekend : 1 dimanche par mois au planning + remplacement du placier principal pendant ses congés
  •  Relations régulières avec les entreprises et prestataires, les syndicats et représentants des marchés forains, l’ADPM, les agents de la Métropole de Lyon, etc.
  •  Pourra être amené à travailler certains samedi et jours fériés à la demande du chef de service et suivant les manifestations.

Comment postuler ?

  • Par courrier : envoyer lettre de motivation et CV avant le 29 janvier 2018 à : Monsieur le Maire - Hôtel de ville - Direction des ressources humaines - 165 rue Ampère – 69140 Rillieux-la-Pape
  • Directement en ligne, cliquez sur le bouton POSTULER EN LIGNE